為綜理協調全院各科部之醫療品質活動及有效促進醫療品質,增進病人安全,於95年7月成立品質管理中心。
一、本中心設主任一名,副主任三名,綜(襄)理中心業務。
二、本中心設專任品質管理師二名,負責病人安全與品質管理相關業務之規劃、連絡、執行及追蹤。
三、本中心設秘書一名,負責行政、協調、庶務工作。
醫療品質管理:
統合與協調全院醫療品質管理業務
訂定及監測全院醫療品質指標與持續追蹤改善事項
制定全院各科部作業標準規範
協調全院醫療品質爭議事件
掌理全院醫療品質管理資訊與統計事項
病人安全:
管理全院異常事件通報系統
訂定及監測全院病人安全指標及改善成效
規劃全院病人安全政策方針以推動病人安全業務。
進行病人安全教育事項業務
掌理全院病人權益相關作業
協助本院藥物使用安全
協助本院感染管控業務
醫療品質教育及病人安全文化:
持續推動品質改善活動
推動全院性品質促進與病人安全教育
企劃與推動各種以專案導向之品質促進計劃